Kargo politikası

Kargo Politikası – Melodi Ayakkabı

Melodi Ayakkabı olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

Kargo Süresi ve Ücreti:

  • Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 2-5 iş günü sürebilir.

  • Tüm siparişlerde kargo ücretsiz 

Kargo Takibi:

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu ilgili kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı veya Eksik Ürünler:

Siparişiniz hasarlı geldiyse veya eksik ürün aldıysanız, lütfen kargonuzu teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçin. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için buradayız.

Teslimat Adresi Bilgisi:

Teslimat bilgilerinizin eksiksiz ve doğru girilmesi, siparişinizin zamanında ulaşması için oldukça önemlidir. Yanlış adres bilgileri nedeniyle yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

0535 948 9320

Teşekkür ederiz,
Melodi Ayakkabı