İADE DEĞİŞİM

İADE DEĞİŞİM

14 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz vardır.

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, satın alma belgesine (sipariş numarası) sahip olmanız gerekir.

Bir iade başlatmak için 0535 948 93 20 numarasından WhatsApp veya arama ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İadelerin gönderileceği adres:
Melodi Ayakkabı
Niyazi Mahallesi, Şehit Bülent Yüce Sokak No:1
Battalgazi/Malatya, 44900

İadeniz kabul edilirse size iade kargo talimatlarını iletiriz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Hasarlar ve Sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

Ne yazık ki indirimdeki ürünler için iade kabul edemiyoruz.

Değişimler

İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Para İadeleri

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.

İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen 0535 948 93 20 numarasından veya melodiayakkabi0@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.